citromail levelezési probléma – avagy a béna spamszűrés esete

Update:

Ez nem a citromail vagy az azt üzemeltető Central Digitális Média Kft blogja. Ez egy magánszemély blogja, amiben szóba került, hogy a citromail szolgáltatás finoman szólva ***talicska. Ezért a citromail szolgáltatását érintő kérdésekre nem tudok (helyettük) válaszolni. Ezeket a kérdéseket az érintett üzemeltetőnek tegyétek fel!

citromail bénák vagytok

Ha citromail felhasználó vagy, akkor jó esélyed van, hogy bizonyos leveleket nem kapsz meg. Ennek az az oka, hogy a citromail, többek között, egy meglehetősen szokatlan ellenőrzést használ: ha a MAIL FROM után megadott envelope cím domain nevének nincs MX rekordja, akkor a citromail az alábbi hibával utasítja el a levelet:

<xxxxxxxx@citromail.hu>: host server30.citromail.hu[91.83.45.30] said: 550
5.1.0 <xxxxxx@xxxxx.acts.hu> sender rejected. can’t find a valid MX for
sender domain / Sajnaljuk! Nem beazonosithato valodi MX a kuldo domain-hez!
(in reply to MAIL FROM command)

Meg is kerestem a hibával a citromailt, és azt a választ adták, hogy

“Ezt a hibaüzenetet azért kapta, mert a küldő domain nem rendelkezik érvényes MX DNS rekorddal. Az acts.hu domain valóban rendelkezik MX rekorddal, azonban a xxxxxx.acts.hu nem rendelkezik érvényes MX rekorddal. Javaslom, hogy módosítsa a küldőt, vagy adjon hozzá MX rekordot a xxxxxx.acts.hu domainhez.”

Ezt azonban nem tudtam elfogadni, ezért megkérdeztem, hogy ez az MX ellenőrzés mégis mire jó? A feladó email címének ellenőrzéséhez ugyanis erre nincs szükség. A válasz:

“A spam szűrés egyik legalapvetőbb lépése, hogy a küldő MX bejegyzését visszaellenőrzi a fogadó fél. Ha ilyen bejegyzéssel nem rendelkezik a küldő oldal, valószínűleg egy otthoni számítógép, valamilyen potenciális spam terjesztő. Ez nem a CitroMail specifikus beállítása, a levelezés kezelésének megszokott és elfogadott módja. Nincs rá lehetőség, hogy ezt az ellenőrzést megszüntessük.”

Itt azonban otromba csúsztatások vannak. Ugyan mindig akad 1-2 tehetséges email szolgáltató, akik valami bizarr dolgot találnak ki, hogy a saját felhasználóikat bosszantsák, de az egyszerűen nem igaz, hogy az MX ellenőrzés az ‘egyik legalapvetőbb‘ spamszűrési mód.

Mert az teljesen rendben van, hogy egy domainnek, pl. @bela.hu jó, ha van MX rekordja. Na de ha az előbbi domainben pl. a teszt.bela.hu gép emailt küldene a teszt@teszt.bela.hu címről (és a teszt.bela.hu-nak van korrekt A-rekordja), akkor mi a probléma?

A citromail állításával ellentétben az MX rekord ellenőrzése nem megbízható módja azt eldönteni, hogy a küldő gép egy szerverteremben lévő SMTP szerver, vagy egy ADSL vonal végén lógó otthoni gép. Már csak azért sem, mert a zombik jellemzően egy érvényes domain nevet adnak meg a feladó címében.

Kértem tőlük azt, hogy kapcsolják ezt ki, és alkalmazzanak más ‘alapvető’ megoldást, de nem voltak rá hajlandóak. Még tettem egy utolsó kísérletet, és kértem, hogy tegyék a gépemet fehérlistára. Erre sem voltak vevők. Folyton azt hajtogatták, hogy legyen az xxxxxx.acts.hu-nak MX rekordja. Én azonban úgy voltam vele, hogy egy idétlen ingyenes email szolgáltató kedvéért nem fogok. Ha a @gmail és a yahoo! elvan enélkül, akkor a citromailnek sem kellene túlzottan keménykednie.

Egy apró kellemetlen mellékhatása azért van a dolognak: a @citromail.hu címekre nem tudok levelet küldeni az xxxxx.acts.hu gépről. De annyi másik hasonló, viszont értelmesebb spamszűrést használó, ingyenes email szolgáltató van, hogy inkább őket válaszd, mintsem a citromailt.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *