citromail levelezési probléma – avagy a béna spamszűrés esete

Update:

Ez nem a citromail vagy az azt üzemeltető Central Digitális Média Kft blogja. Ez egy magánszemély blogja, amiben szóba került, hogy a citromail szolgáltatás finoman szólva ***talicska. Ezért a citromail szolgáltatását érintő kérdésekre nem tudok (helyettük) válaszolni. Ezeket a kérdéseket az érintett üzemeltetőnek tegyétek fel!

citromail bénák vagytok

Ha citromail felhasználó vagy, akkor jó esélyed van, hogy bizonyos leveleket nem kapsz meg. Ennek az az oka, hogy a citromail, többek között, egy meglehetősen szokatlan ellenőrzést használ: ha a MAIL FROM után megadott envelope cím domain nevének nincs MX rekordja, akkor a citromail az alábbi hibával utasítja el a levelet:

<xxxxxxxx@citromail.hu>: host server30.citromail.hu[91.83.45.30] said: 550
5.1.0 <xxxxxx@xxxxx.acts.hu> sender rejected. can’t find a valid MX for
sender domain / Sajnaljuk! Nem beazonosithato valodi MX a kuldo domain-hez!
(in reply to MAIL FROM command)

Meg is kerestem a hibával a citromailt, és azt a választ adták, hogy

“Ezt a hibaüzenetet azért kapta, mert a küldő domain nem rendelkezik érvényes MX DNS rekorddal. Az acts.hu domain valóban rendelkezik MX rekorddal, azonban a xxxxxx.acts.hu nem rendelkezik érvényes MX rekorddal. Javaslom, hogy módosítsa a küldőt, vagy adjon hozzá MX rekordot a xxxxxx.acts.hu domainhez.”

Ezt azonban nem tudtam elfogadni, ezért megkérdeztem, hogy ez az MX ellenőrzés mégis mire jó? A feladó email címének ellenőrzéséhez ugyanis erre nincs szükség. A válasz:

“A spam szűrés egyik legalapvetőbb lépése, hogy a küldő MX bejegyzését visszaellenőrzi a fogadó fél. Ha ilyen bejegyzéssel nem rendelkezik a küldő oldal, valószínűleg egy otthoni számítógép, valamilyen potenciális spam terjesztő. Ez nem a CitroMail specifikus beállítása, a levelezés kezelésének megszokott és elfogadott módja. Nincs rá lehetőség, hogy ezt az ellenőrzést megszüntessük.”

Itt azonban otromba csúsztatások vannak. Ugyan mindig akad 1-2 tehetséges email szolgáltató, akik valami bizarr dolgot találnak ki, hogy a saját felhasználóikat bosszantsák, de az egyszerűen nem igaz, hogy az MX ellenőrzés az ‘egyik legalapvetőbb‘ spamszűrési mód.

Mert az teljesen rendben van, hogy egy domainnek, pl. @bela.hu jó, ha van MX rekordja. Na de ha az előbbi domainben pl. a teszt.bela.hu gép emailt küldene a teszt@teszt.bela.hu címről (és a teszt.bela.hu-nak van korrekt A-rekordja), akkor mi a probléma?

A citromail állításával ellentétben az MX rekord ellenőrzése nem megbízható módja azt eldönteni, hogy a küldő gép egy szerverteremben lévő SMTP szerver, vagy egy ADSL vonal végén lógó otthoni gép. Már csak azért sem, mert a zombik jellemzően egy érvényes domain nevet adnak meg a feladó címében.

Kértem tőlük azt, hogy kapcsolják ezt ki, és alkalmazzanak más ‘alapvető’ megoldást, de nem voltak rá hajlandóak. Még tettem egy utolsó kísérletet, és kértem, hogy tegyék a gépemet fehérlistára. Erre sem voltak vevők. Folyton azt hajtogatták, hogy legyen az xxxxxx.acts.hu-nak MX rekordja. Én azonban úgy voltam vele, hogy egy idétlen ingyenes email szolgáltató kedvéért nem fogok. Ha a @gmail és a yahoo! elvan enélkül, akkor a citromailnek sem kellene túlzottan keménykednie.

Egy apró kellemetlen mellékhatása azért van a dolognak: a @citromail.hu címekre nem tudok levelet küldeni az xxxxx.acts.hu gépről. De annyi másik hasonló, viszont értelmesebb spamszűrést használó, ingyenes email szolgáltató van, hogy inkább őket válaszd, mintsem a citromailt.

2 thoughts on “citromail levelezési probléma – avagy a béna spamszűrés esete”

  1. Kedves Cikkíró!
    Meg tudná adni azt az e-mail címet, amin az üzemeltető elérhető. Elkevertem a Skypom jelszavát és mióta megvette a Microsoft, ők intézik a potlást. Erre két lehetőség van: 1. a megadott e-mail címre küldenek egy kódot 2. Ki kell tölteni egy űrlapot. A 2. esetben akármilyen pontosan töltöttem ki, azt a választ kaptam, hogy én akár más is lehetek, mint a tulajdonos. Pedig az ismerőseim pontos Skype nevét is beírtam. De az e-mail címemre nem kapom meg a levelet a Microsoft-tól, mert citromailes, mert nem állítottam át, amikor áttértem a gmailre.
    Válaszát előre is köszönöm: Virág

  2. Napok óta nem tudok belépni bár a jelszó megjegyzését kértem. Nem fogad el semmilyen jelszót pedig adtam meg alternatív kérdést amire nem kérdez rá. Újra sem enged regisztrálni mert olyan piros jelet mond hibásnak amilyent nem is írt ki. Azért ez már elképesztő!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leave a Reply to Emőke Sunyovszky Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.