Egy jó írás a Rackforest-től Don’t Throw Your Code Over The Wall: 5 Ways To Work With Ops Engineers címmel. Már korábban is el akartam küldeni, de csak most vettem észre, hogy draft-ban van a cikk. Ne vesszen kárba ez a régi fordítás.

1. Részletes leírás kell

Ne csak annyit mondj, hogy pl. mysql kell neked, mondd meg a kívánt/preferált verziót, hogy kell-e replikáció (és ha igen, akkor milyen), stb. Azt is mondd el, mennyi erőforrás kell az alkalmazásodnak (diszk, cpu, memória), egyszóval mindent, hogy az Ops csapat tisztában legyen a projekttel.

2. Használható loggolás

Olyan logbejegyzések kellenek, amelyekből kiderül az Ops csapat számára, hogy mi a probléma, merre induljanak el.

3. Legyen rollback terved

Ha meglepi van az upgrade után, akkor vissza kell tudni állni az előző, még jól működő verzióra.

4. Világosan kommunikált SLA szükséges

Már a HW környezet megtervezésekor tudni kell, hogy hány 9-es rendelkezésre állásra van szükség. A 99,999% elvárt uptime évi 5 perc állást enged meg. Azt is érhetően el kell magyarázni, hogy ha pl. egy reboot miatt kieső idő mérhető bevételkiesést okoz, vagy ha csak alig pár user morog egy kicsit.